Активные продажи

Активные продажи представляют собой полный комплекс по продвижению товара.
Эта услуга включает в себя фактически поиск клиентов, общение и работа с ними.
Работа с клиентом должна заключаться в том, что бы изучив его потребности, подвести к мысли о необходимости того или иного товара (услуги). Также это выявление неосознанных ранее потребностей или создание новых. Если же потребности в явном виде нет - нужно продолжать искать своего покупателя. Если же пытаться продавать всем подряд, то работать такая методика будет только в краткосрочной перспективе.

В активных продажах успех определяется личными навыками продавца: умение установить контакт, установить доверительные отношения, выяснить потребности клиента, провести презентацию товара, заинтересовать потенциального клиента, заключить договор.
К менеджерам активных продаж относятся продавцы-консультанты или телемаркетологи (продажи по телефону).

Таким образом, выявление потребностей является первичным, остальные приемы в продажах предшествующие выявлению потребностей, так и после оного действия являются второстепенными и носят технический характер. В последствии, при успешном выявлении или создании новых потребностей, продавцом проводится презентация товара (услуги) и производится отпуск товара, по тем же схемам, что и при обычной продаже.